तिरंगा रिसीवर अपडेट: सभी संभव तरीके

सिस्टम के सही संचालन के लिए तिरंगे रिसीवर को नए सॉफ्टवेयर संस्करणों में समय पर अपडेट करना महत्वपूर्ण है। ज्यादातर मामलों में, यह स्वचालित रूप से उपग्रह के माध्यम से होता है, लेकिन कभी-कभी रिसीवर में ऑटो-अपडेट फ़ंक्शन विफल हो जाता है, और आपको सॉफ़्टवेयर को स्वयं अपडेट करना होगा।

सॉफ्टवेयर क्या है?

रिसीवर का सॉफ्टवेयर (सॉफ्टवेयर) विशेष कार्यक्रमों और आदेशों का एक सेट है जो उपग्रह ट्यूनर को उपग्रहों से संकेत प्राप्त करने और संसाधित करने की अनुमति देता है, साथ ही साथ कई अन्य कार्य भी करता है।
तिरंगा रिसीवर अद्यतन

सॉफ्टवेयर विकसित करता है, साथ ही इसके लिए अपडेट, एक नियम के रूप में, डिवाइस का निर्माता।

क्या एक सॉफ्टवेयर विभिन्न तिरंगे रिसीवरों के लिए उपयुक्त है?

सॉफ्टवेयर एक विशिष्ट रिसीवर के लिए डिज़ाइन नहीं किया गया है, लेकिन तिरंगे रिसीवर के सभी मॉडलों पर एक सामान्य अपडेट स्थापित करना संभव नहीं होगा। प्रत्येक सॉफ्टवेयर सिग्नल प्राप्तकर्ताओं के एक निश्चित समूह के लिए उपयुक्त है। वर्तमान में रिसीवर के निम्नलिखित समूह हैं:

  • एचडी 9303 और 9305;
  • डीआरई और डीआरएस #4000-7300 और जीएस 7300;
  • जीएस #520-533, और जीएससी मॉडल;
  • जीएस#8302-8306;
  • जीएस और डीआरएस नंबर 8300;
  • जीएस #501-510, और मॉडल जीएससी591 और जीएससी;
  • जीएस नंबर 210-212।

सॉफ्टवेयर अपडेट क्यों करें?

सॉफ्टवेयर प्रदाता द्वारा प्रदान की गई कार्यक्षमता के साथ बातचीत करने के लिए उपयोगकर्ता को एक इंटरफ़ेस प्रदान करता है। तिरंगे टीवी के लिए एक बड़ा अपडेट पैकेज आपको मल्टीरूम या सिनेमा जैसी नई सेवाओं का उपयोग करने के लिए रिसीवर को रीफ़्लैश करने की अनुमति देता है। नया सॉफ़्टवेयर उपकरण के साथ काम करते समय उपयोगकर्ताओं द्वारा पाई गई बग और कमियों को ठीक करता है, और नई सुविधाएँ भी जोड़ता है। अपडेट के बाद, रिसीवर बेहतर काम करना शुरू कर देता है, सूचनाओं को तेजी से प्रोसेस करता है। नए चैनल सामने आ रहे हैं। साथ ही, जैसे ही नई सेवाएं शुरू की जाती हैं, एक गैर-अद्यतन संस्करण उन विकल्पों का समर्थन नहीं कर सकता है जिनका आप उपयोग करना चाहते हैं। यह कुछ सदस्यता चैनलों, सामान्य सिस्टम लैग और डिवाइस क्रैश तक पहुंच को भी अवरुद्ध कर सकता है। अन्य कौन-सी समस्याएँ पुराने सॉफ़्टवेयर को ला सकती हैं:

  • डिवाइस को चालू नहीं किया जा सकता है या रिमोट कंट्रोल का उपयोग किया जा सकता है;
  • आईडी (डिवाइस पहचान संख्या) “मेनू” में प्रदर्शित नहीं होता है।

हर कुछ महीनों में अपडेट की जांच करने की सिफारिश की जाती है। तिरंगा अपनी वेबसाइट पर सॉफ्टवेयर के नए संस्करणों के लिए अनुमानित रिलीज की तारीखें भी प्रकाशित करता है – आप उन्हें अनदेखा नहीं कर सकते, क्योंकि अन्यथा आप अपने पसंदीदा टीवी शो को याद कर सकते हैं या कई दिनों तक पूरी तरह से टीवी तक पहुंच खो सकते हैं।

अद्यतन प्रक्रिया के दौरान, निर्माता द्वारा दिए गए निर्देशों का पालन करने और स्वचालित प्रक्रिया में हस्तक्षेप न करने की अत्यधिक अनुशंसा की जाती है। रिसीवर का उपयोग केवल डिवाइस के पूर्ण रीबूट और इसके स्वचालित सक्रियण के बाद ही किया जा सकता है।

आइए संक्षेप में बताएं कि रिसीवर को समय पर अपडेट करना क्यों वांछनीय है:

  • अपडेट ट्यूनर के प्रदर्शन में सुधार करता है और प्रदर्शन बग को ठीक करता है।
  • अक्सर, सॉफ़्टवेयर के नए संस्करणों में, मेनू के ग्राफिक डिज़ाइन को बदल दिया जाता है और इसे और अधिक आधुनिक बना दिया जाता है।
  • अपडेट किया गया सॉफ़्टवेयर रिसीवर में नई सुविधाएँ जोड़ता है – उदाहरण के लिए, तिरंगे स्मार्ट होम सिस्टम को नियंत्रित करने के लिए।
  • प्रत्येक अद्यतन के साथ डेवलपर्स उपयोगकर्ता की सुविधा के लिए संगठन और मेनू संरचना को अंतिम रूप देते हैं।
  • रिसीवर के प्रदर्शन में वृद्धि हुई है।

तिरंगे रिसीवर को खुद अपडेट करने के तरीके

तिरंगे ग्राहकों को सलाह दी जाती है कि वे रिसीवर को ऑटो-अपडेट मोड पर सेट करें, लेकिन सभी डिवाइस इस सुविधा का समर्थन नहीं करते हैं। इसके अलावा, रिसीवर अलग-अलग तरीकों से स्वचालित अपडेट प्रक्रिया को अंजाम देते हैं – कुछ पूरी प्रक्रिया को संभाल लेते हैं, जबकि बाद वाले को अभी भी उपयोगकर्ता के हस्तक्षेप की आवश्यकता होती है।

उपग्रह के माध्यम से

सैटेलाइट के माध्यम से सॉफ्टवेयर को अपडेट करने के लिए, रिसीवर को स्थापित सैटेलाइट डिश से जोड़ा जाना चाहिए। सॉफ़्टवेयर अपडेट प्राप्त करने में कई चरण होते हैं और इसमें लगभग 30 मिनट लगते हैं। रिसीवर सॉफ़्टवेयर को अद्यतन करने के लिए, क्रम में इन चरणों का पालन करें:

  1. नेटवर्क से रिसीवर बंद करें, और फिर इसे चालू करें। इसे चैनल 333 पर स्विच करें। कुछ सेकंड के बाद, स्क्रीन पर एक संदेश दिखाई देगा जो आपसे डिवाइस को अपडेट करने के लिए कहेगा। ओके पर क्लिक करें।सैटेलाइट के जरिए सॉफ्टवेयर अपडेट
  2. सहमत होने के बाद, अपडेट प्रक्रिया के बारे में एक सेवा संदेश स्क्रीन पर दिखाई देगा। प्रक्रिया के अंत तक प्रतीक्षा करें।अद्यतन प्रक्रिया की स्थिति
  3. जब अपडेट पूरा हो जाता है, तो रिसीवर रीबूट हो जाएगा और नए सिस्टम सॉफ्टवेयर संस्करण के साथ चालू हो जाएगा। इसके चालू होने की प्रतीक्षा करें और डिवाइस का उपयोग शुरू करें।रिसीवर अपडेट पूरा करना

रिसीवर मॉडल GS C592 के लिए, अपडेट इस स्तर पर पूरा हो जाएगा, क्योंकि इसे मॉड्यूल को अपडेट करने की आवश्यकता नहीं है। अन्य मामलों में, अगला चरण मॉड्यूल सॉफ़्टवेयर को अद्यतन करना है:

  1. रिबूट के बाद तक प्रतीक्षा करें जब तक कि मॉड्यूल सॉफ़्टवेयर को फ्लैश करने की आवश्यकता के बारे में स्क्रीन पर एक अधिसूचना दिखाई न दे। प्रक्रिया शुरू करने के लिए “ओके” पर क्लिक करें।जीएस C592 रिसीवर अपग्रेड
  2. सहमति देने के बाद, अपडेट प्रक्रिया के बारे में टीवी स्क्रीन पर एक सेवा संदेश दिखाई देगा। लगभग 5 मिनट के लिए मॉड्यूल सॉफ़्टवेयर के चमकने के अंत तक प्रतीक्षा करें ।अद्यतन प्रक्रिया की स्थिति
  3. अपडेट पूरा होने तक कुछ भी न करें – डिवाइस रीबूट हो जाएगा।नवीनतम स्थिति
  4. सिस्टम सॉफ़्टवेयर अपडेट पूरा होने के बाद, जांचें कि क्या अपडेट सफल रहा। ऐसा करने के लिए, “मेनू” के माध्यम से “मेरा खाता” पर जाएं, और फिर “स्थिति” पर जाएं, और “सॉफ़्टवेयर संस्करण” और “मॉड्यूल सॉफ़्टवेयर संस्करण” की पंक्तियों में मानों को देखें। निम्नलिखित जानकारी प्रदर्शित की जानी चाहिए:
    • तीसरा बिंदु: प्राप्तकर्ता का सॉफ़्टवेयर संस्करण 4.18.250 है;
    • चौथा आइटम: मॉड्यूल सॉफ्टवेयर संस्करण – 0.0.237।मॉड्यूल सॉफ्टवेयर संस्करण - 0.0.237

उदाहरण के तौर पर GS B522 रिसीवर मॉडल का उपयोग करते हुए अद्यतन के बाद “मेरा खाता” एप्लिकेशन की उपस्थिति नीचे दी गई छवि दिखाती है:
अद्यतन के बाद "मेरा खाता" आवेदन की उपस्थिति

इंटरनेट की मदद से

सभी प्राप्तकर्ता इंटरनेट के माध्यम से नया सॉफ़्टवेयर डाउनलोड करने में सक्षम नहीं हैं, लेकिन कुछ रिसीवर अपडेट करने की इस पद्धति की पेशकश करते हैं। रिसीवर की तालिका जिसे नेटवर्क के माध्यम से अपडेट किया जा सकता है:

रिसीवर मॉडलसॉफ्टवेयर संस्करणमॉड्यूल सॉफ्टवेयर संस्करण
जीएस A2303.10.217.0.0.106.
जीएस बी520 जीएस बी521 जीएस बी521एच3.19.171.0.0.167.
जीएस बी210, जीएस बी211, जीएस ई212, जीएस यू210, जीएस यू210सीआई3.8.98.0.1.220, 0.1.216, 0.1.217, 0.1.218 – रिसीवर मॉडल पर निर्भर करता है।
जीएस ई501, जीएस ई502, जीएस यू510, जीएस सी591, जीएस सी59113.8.168.0.1.191, 0.1.192, 0.1.193 – रिसीवर मॉडल पर निर्भर करता है।

उपग्रह के माध्यम से अद्यतन करते समय उपयोग किए जाने वाले एल्गोरिदम से बहुत अलग नहीं है, अंतर केवल अद्यतन करने के लिए फ़ाइलों को प्राप्त करने के तरीके में है।

सामान्यीकृत निर्देश:

  1. तार को ईथरनेट चिह्नित रिसीवर कनेक्टर से कनेक्ट करें।तार को रिसीवर से जोड़ना
  2. स्क्रीन पर संदेश की प्रतीक्षा करें कि नया सॉफ़्टवेयर उपलब्ध है। पुष्टि करें कि आप रिसीवर को अपडेट करना चाहते हैं – “ओके” या “हां” दबाएं।अद्यतन पुष्टि
  3. पैकेज का डाउनलोड और इंस्टॉलेशन पूरा होने तक प्रतीक्षा करें, और फिर रिसीवर ऑटो-रिबूट हो जाता है।
  4. यदि इसके लिए कोई नया सॉफ़्टवेयर संस्करण उपलब्ध है तो मॉड्यूल को अपडेट करें (सिस्टम आपको सूचित करेगा)। अनुरोध की पुष्टि करें, पिछले चरण की तरह, इंस्टॉलेशन के पूरा होने और रिबूट होने की प्रतीक्षा करें।

फ्लैश ड्राइव से

फ्लैश ड्राइव का उपयोग करके अपग्रेड करने के लिए, आपको एक ज़िप फ़ाइल डाउनलोड करनी होगी जिसमें चालू माह के लिए नवीनतम सॉफ़्टवेयर हो। आप http://www.gs.ru/support/documentation-and-software/ पर उपलब्ध सूची से अपने प्राप्तकर्ता का चयन करके ऐसा कर सकते हैं। एक बार डाउनलोड हो जाने के बाद, फ़ोल्डर को अनज़िप करें और readme.txt फ़ाइल में दिए गए निर्देशों को ध्यान से पढ़ें। वहां वर्णित चरणों और सिफारिशों का स्पष्ट रूप से पालन करें, और आप अपने तिरंगे को जल्दी और सही तरीके से अपडेट कर सकते हैं। एक उदाहरण के रूप में GS B533M रिसीवर मॉडल का उपयोग करके अपग्रेड गाइड:

  1. 5 सेकंड के लिए रिसीवर को आउटलेट से अनप्लग करें, इसे वापस प्लग इन करें और इसके पूरी तरह से बूट होने की प्रतीक्षा करें।
  2. रिसीवर पर यूएसबी सॉकेट में मुख्य निर्देशिका में “b533m.upd” फ़ाइल के साथ ड्राइव डालें।फ़ाइल "b533m.upd" के साथ ड्राइव करें
  3. स्क्रीन पर “अपडेट” अधिसूचना के आने की प्रतीक्षा करें और “ओके” पर क्लिक करें। अपडेट की प्रक्रिया शुरू हो जाएगी। समाप्त होने पर, रिसीवर स्वचालित रूप से पुनरारंभ हो जाएगा।
  4. जब रिसीवर चालू हो जाता है, तो फ्लैश ड्राइव को हटा दें।

कंप्यूटर के माध्यम से सॉफ्टवेयर इंस्टालेशन

यदि उपग्रह के माध्यम से अद्यतन करना संभव नहीं है, तो एक विकल्प के रूप में एक पीसी या लैपटॉप का उपयोग किया जा सकता है। ऐसा करने के लिए, निम्न कार्य करें:

  1. “जीएस बर्नर” एप्लिकेशन डाउनलोड करें। यह जीएस, डीआरई और डीआरएस रिसीवर मॉडल के साथ “मित्र” है।
  2. अपने प्राप्तकर्ताओं के समूह के लिए सॉफ़्टवेयर डाउनलोड करें। आप इसे लिंक – http://www.gs.ru/support/documentation-and-software/ पर कर सकते हैं।
  3. एक विशेष RS-232 केबल कनेक्ट करें (इसे खरीदना कोई समस्या नहीं है)। हो सकता है कि आपके कंप्यूटर या लैपटॉप में उपयुक्त इनपुट न हो, ऐसे में कृपया एक वैकल्पिक USB-COM अडैप्टर खरीदें।
  4. कंप्यूटर से कनेक्ट करने से पहले रिसीवर को पावर स्रोत से डिस्कनेक्ट करें। फिर जीएस बर्नर प्रोग्राम लॉन्च करें और इसके निर्देशों का पालन करें।जीएस बर्नर का शुभारंभ
  5. फ्लैशिंग पूर्ण होने के बाद, मेनू खोलें और यह सुनिश्चित करने के लिए “स्थिति” अनुभाग पर जाएं कि अपडेट की स्थापना सफल और पूर्ण थी।

व्यक्तिगत रिसीवर मॉडल के लिए

तिरंगे टीवी में रिसीविंग और डिकोडिंग उपकरण की एक बहुत बड़ी लाइन है, जो विभिन्न मॉडलों में सॉफ्टवेयर अपडेट करते समय उपयोगकर्ताओं को भ्रमित कर सकती है। सूची व्यक्तिगत संशोधनों और प्रदाता के प्राप्तकर्ताओं के समूहों के लिए अद्यतन प्रक्रिया की विशेषताओं को दर्शाती है:

  • सीरीज GS B520-B522, GS B531M-B534M, और GS C592। सबसे आम रिसीवर मॉडल दो चरणों में और डिवाइस के प्रारंभिक पुनरारंभ के साथ अपडेट किए जाते हैं (सॉकेट से प्लग को बाहर निकालना और फिर से कनेक्ट करना)।
  • रिसीवर जीएस 8304 और जीएस 8306 अपडेट करने में पहला कदम रिसीवर को अनप्लग करके और उसे वापस प्लग इन करके चालू और बंद करना है। उसके बाद ही आप चैनल 333 पर जा सकते हैं। साथ ही, अपडेट प्रक्रिया दो चरणों वाली है, इसलिए पहले ऑटो-रिबूट के बाद, मॉड्यूल सॉफ़्टवेयर को स्थापित करने के लिए उपयोगकर्ता को टीवी चैनल पर वापस जाना होगा। यह TricolorTV.Center के ग्राहकों द्वारा किया जाना चाहिए।
  • रिसीवर जीएस 8302, जीएस बी 527। जीएस 8304 और जीएस 8306 रिसीवर के बारे में जो कुछ भी कहा गया है वह उनके लिए उपयुक्त है, केवल तिरंगा टीवी के उपयोगकर्ता। साइबेरिया को भी डबल अपडेट के साथ अतिरिक्त क्रियाएं करने की आवश्यकता है।
  • रिसीवर के बजाय CI+ मॉड्यूल वाला टीवी। अद्यतन चैनल 333 के माध्यम से चला जाता है। सुविधाओं में से एक यह है कि स्थापना के बाद रिसीवर स्वचालित रूप से पुनरारंभ नहीं हो सकता है, इसलिए उपयोगकर्ता को इसे स्वयं करना होगा – दो तरीके हैं:
    • ट्यूनर को आउटलेट से डिस्कनेक्ट और फिर से कनेक्ट करें;
    • मॉड्यूल को ही हटा दें और इसे वापस रख दें, यह सॉफ्टवेयर सिस्टम के अपडेट को भी पूरा करता है।
  • एचडी 9303 और एचडी 9305 रिसीवर। तिरंगा टीवी। केंद्र उपयोगकर्ता केवल इंटरनेट या बाहरी ड्राइव के माध्यम से सॉफ्टवेयर डाउनलोड कर सकते हैं। अद्यतन करने का सामान्य सिद्धांत समान है – चैनल 333 लॉन्च करने से पहले, यूएसबी फ्लैश ड्राइव डालने या नेटवर्क केबल कनेक्ट करने से पहले, रिसीवर को बंद और फिर से चालू करना होगा।

यदि आपके पास घर पर कई रिसीवर एक दूसरे से जुड़े हैं, तो रिसीवर-क्लाइंट को पहले अपडेट किया जाता है, और फिर सर्वर (मास्टर डिवाइस)। जिस क्रम में ग्राहक स्वयं अपडेट होते हैं, वह महत्वपूर्ण नहीं है।

संभावित कठिनाइयाँ और त्रुटियाँ

अक्सर ऐसा होता है कि अपडेट इंस्टॉल करने के बाद रिसीवर रिमोट कंट्रोल पर प्रतिक्रिया देना बंद कर देता है। इस समस्या को हल करने के लिए, आपको स्टैंडबाय दबाना होगा – बटन प्रोग्राम को अधिलेखित कर देगा। यदि यह मदद नहीं करता है, तो एक ही समय में रिसीवर पैनल पर चैनल और टीवी/रेडियो बटन दबाने का प्रयास करें। इसके बाद, हम अद्यतन प्रक्रिया के दौरान व्यक्तिगत समस्याओं और उपयोगकर्ता त्रुटियों का विश्लेषण करेंगे।

बिजली बंद

सॉफ़्टवेयर डाउनलोड और इंस्टॉल करते समय रिसीवर को अनप्लग करना प्रतिबंधित है। अपडेट करते समय, ट्यूनर पहले अपने पुराने ऑपरेटिंग सिस्टम को हटाते हैं, और फिर एक नया डाउनलोड और इंस्टॉल करते हैं। यदि स्थापना रद्द करना शुरू हो चुका है, और नया सॉफ़्टवेयर स्थापित नहीं है, तो सेट-टॉप बॉक्स अनिवार्य रूप से विफल हो जाएगा और आप इसे स्वयं ठीक नहीं कर पाएंगे।
शटडाउन चेतावनीयदि सॉफ़्टवेयर स्थापना प्रक्रिया में देरी हो रही है (40 मिनट या अधिक), तो अपने ऑपरेटर से संपर्क करें और वह आगे क्या करना है, इस पर सिफारिशें देगा।

यदि स्क्रीन पर शिलालेख “लोड हो रहा है” के दौरान रिसीवर अपडेट पर लटका रहता है, तो प्रक्रिया को अभी भी रोका जा सकता है, लेकिन यदि “इंस्टॉल करना” पहले ही दिखाई दे चुका है, तो बेहतर है कि कुछ भी न छूएं, अन्यथा आपको सेवा से संपर्क करना होगा .

रिसीवर अपडेट नहीं हो रहा

यदि प्राप्तकर्ता अपडेट नहीं करता है (अपडेट डाउनलोड नहीं करता है और सिग्नल की उपस्थिति प्रदर्शित नहीं करता है), तो आप रिसीवर को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करके और इसे फिर से सेट करके इसे स्वयं ठीक कर सकते हैं। निम्न कार्य करें:

  1. सेटिंग्स मेनू पर जाएं और कोड 0000 दर्ज करें।
  2. “फ़ैक्टरी सेटिंग्स” अनुभाग पर जाएं, “सेटिंग्स रीसेट करें” चुनें।
  3. कंट्रोल पैनल पर “I” बटन दबाएं और ऑपरेशन की पुष्टि करें।
  4. रिसीवर को पुनरारंभ करें। अनुशंसित सेटिंग्स स्क्रीन पर दिखाई देंगी – “बाहर निकलें” बटन दबाकर सुझाव पर ध्यान न दें।
  5. जब स्क्रीन पर “खाली सूची” संदेश दिखाई देता है, तो “सेटिंग” मेनू पर जाएं और “मैन्युअल खोज” विकल्प का उपयोग करें। स्केल पैरामीटर सेट करने के बाद, एक संकेत प्रदर्शित किया जाएगा।
  6. “उन्नत” अनुभाग पर जाएं और “नेटवर्क खोज” लाइन में “हां” सेट करें।
  7. “बाहर निकलें” दबाएं, फिर “खोज शुरू करें” चुनें।

वीडियो निर्देश: https://youtu.be/CIU8WH2yKFM

गलत स्वरूपण

USB ड्राइव का उपयोग करके अपडेट इंस्टॉल करते समय, बाद वाले को FAT32 के रूप में स्वरूपित किया जाना चाहिए, अन्यथा रिसीवर इसे नहीं पढ़ेगा।

फॉर्मेटिंग सूचनाओं को स्टोर करने और ट्रांसमिट करने के लिए स्टोरेज डिवाइस तैयार करने की प्रक्रिया है।

विंडोज ओएस पर कैसे प्रदर्शन करें:

  1. अपने कंप्यूटर के यूएसबी पोर्ट में फ्लैश ड्राइव डालें।
  2. फ़ाइल एक्सप्लोरर खोलें और बाएं पैनल में इस पीसी पर क्लिक करें।
  3. “डिवाइस और ड्राइव” टैब में, अपने फ्लैश ड्राइव के नाम के साथ लाइन पर राइट-क्लिक करें, और सूची से “प्रारूप” चुनें।
  4. “फाइल सिस्टम” अनुभाग खुल जाएगा, यहां FAT32 प्रारूप का चयन करें, “क्लस्टर आकार” मेनू में, डिफ़ॉल्ट मोड पर चयन को रोकें।
  5. “वॉल्यूम लेबल” सेटिंग आइटम में, उस ड्राइव के नाम की पुष्टि करें जो “एक्सप्लोरर” में प्रदर्शित होगी। उदाहरण के लिए “मेरी फ्लैश ड्राइव”।
  6. प्रारूप विकल्प अनुभाग में, त्वरित प्रारूप विकल्प का चयन करें या उसे अनदेखा करें।
  7. स्टार्ट बटन पर क्लिक करें और फिर हां। यह स्वरूपण को पूरा करेगा। एक फ्लैश ड्राइव का उपयोग सॉफ्टवेयर अपडेट के साथ फाइलों को स्थानांतरित करने के लिए किया जा सकता है।

वीडियो प्रारूपण निर्देश: https://youtu.be/2J2mW5Xr5Sk

पुराना सॉफ्टवेयर

अद्यतन करने से पहले, सुनिश्चित करें कि रिसीवर के पास सॉफ़्टवेयर का पिछला संस्करण स्थापित है। अन्यथा, तिरंगा टीवी नए बदलाव की सही स्थापना की गारंटी नहीं देता है, क्योंकि यह हमेशा पिछले सॉफ़्टवेयर पर आधारित होता है। यदि आप पाते हैं कि रिसीवर के पास बहुत पुराना सॉफ़्टवेयर स्थापित है, तो अपने वाहक से संपर्क करें या इंटरनेट से आवश्यक OS फ़र्मवेयर डाउनलोड करें।

यदि आपको कोई समस्या है, तो आप 8 800 500 01 23 पर कॉल कर सकते हैं, यह प्रदाता के उपयोगकर्ताओं के लिए एक तकनीकी सहायता सेवा है। वे चैनलों की सूची को बहाल करने के मामलों में मदद करेंगे।

उपयोगकर्ताओं के लोकप्रिय प्रश्न

हमने रिसीवर सिस्टम के उन्नयन के संबंध में तिरंगे ग्राहकों से अतिरिक्त प्रश्न एकत्र किए हैं। उनमें से सबसे लोकप्रिय:

  • मुझे किस चैनल पर सॉफ़्टवेयर अपडेट ऑफ़र मिल सकता है? स्क्रीन पर उपलब्ध अपडेट के लिए, चैनल 333 खोलें।
  • तिरंगे पर कौन सा सॉफ्टवेयर वर्जन होना चाहिए? प्रदाता की आधिकारिक वेबसाइट – https://www.tricolor.tv/ पर सॉफ़्टवेयर के वर्तमान संस्करण की जाँच करें।
  • फ्लैश्ड तिरंगा कार्ड मुफ्त देखने के लिए कैसे खरीदें? इस तरह के हेरफेर का कोई मतलब नहीं है। फ्लैश किए गए कार्ड की कीमत सेवाओं के आधिकारिक पैकेज की तुलना में बहुत कम नहीं होगी। यदि आप भुगतान नहीं करना चाहते हैं, तो बस कार्ड को स्वयं रीफ़्लैश करें।
  • चैनलों की सूची को अद्यतन करने के लिए आवश्यक अधिसूचना को कैसे निकालें? ऐसा होता है कि उपयोगकर्ता किसी कारण से अब तिरंगे टीवी चैनलों की सूची को अपडेट और बदलना नहीं चाहता है। इस मामले में, आप उन्हें ऑफ़र करने वाले आइकन को छिपा सकते हैं। आप नीचे दिए गए वीडियो ट्यूटोरियल में इसके बारे में अधिक जान सकते हैं:

https://youtu.be/pDdfVAo_fcA उपयोगकर्ता अक्सर इस बात में रुचि रखते हैं कि सभी चैनलों पर तिरंगा रिसीवर को मुफ्त में देखने के लिए कैसे फ्लैश किया जाए। यह करने के लिए:

  1. इंटरनेट पर मुफ्त टीवी देखने के लिए सॉफ्टवेयर डाउनलोड करें। यह मंचों, विषयगत साइटों और सामाजिक नेटवर्क पर पाया जा सकता है। आप इस सामग्री को आधिकारिक तिरंगे वेबसाइट पर डाउनलोड नहीं कर पाएंगे। प्रदाता ऐसे लिंक को समय पर पहचानने और हटाने का प्रयास करता है।
  2. अपने कंप्यूटर पर फ्लैश ड्राइव को FAT32 फॉर्मेट में फॉर्मेट करें। आवश्यक फ़ाइलों को USB फ्लैश ड्राइव पर ले जाएं।
  3. सॉफ़्टवेयर फ़ाइल वाली ड्राइव को रिसीवर के USB पोर्ट में डालें।
  4. रिसीवर को बंद करें और फिर से चालू करें। और स्वचालित रूप से शुरू होने वाले सॉफ़्टवेयर की स्थापना की प्रतीक्षा करें।
  5. मुफ्त फर्मवेयर इंस्टॉलेशन के पूरा होने की प्रतीक्षा करें। टीवी को रीबूट करने के बाद, आप देखना शुरू कर सकते हैं।

यहां आपको सावधान रहना होगा कि वायरस वाली फाइलों में न भागें। स्थापना से पहले, एंटीवायरस के साथ डाउनलोड किए गए प्रोग्राम की जांच करने की अनुशंसा की जाती है।

आप तिरंगे टीवी से रिसीवर को विभिन्न तरीकों से अपडेट कर सकते हैं। लेकिन अगर यह संभव है, तो डिवाइस सेटिंग्स में ऑटो-अपडेट सेट करना बेहतर है, और इस कर्तव्य को स्पष्ट विवेक के साथ भूल जाओ। यदि रिसीवर विकल्प का समर्थन नहीं करता है, तो आप इसे उपग्रह, इंटरनेट, कंप्यूटर या यूएसबी फ्लैश ड्राइव के माध्यम से अपडेट कर सकते हैं। प्रत्येक विधि की अपनी विशेषताएं होती हैं।

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