Actualització del receptor tricolor: totes les maneres possibles

L’actualització oportuna dels receptors Tricolor a noves versions de programari és crucial per al correcte funcionament del sistema. En la majoria dels casos, això passa automàticament per satèl·lit, però de vegades falla la funció d’actualització automàtica del receptor i heu d’actualitzar el programari vosaltres mateixos.

Què és el programari?

El programari (programari) del receptor és un conjunt de programes i ordres especials que permeten als sintonitzadors de satèl·lit rebre i processar senyals de satèl·lits, així com realitzar moltes altres tasques.
Actualització del receptor tricolor

Desenvolupa programari, així com actualitzacions, per regla general, el fabricant del dispositiu.

Un programari és adequat per a diferents receptors Tricolor?

El programari no està dissenyat per a un receptor específic, però tampoc serà possible instal·lar una actualització general en tots els models de receptors Tricolor. Cada programari és adequat per a un grup determinat de receptors de senyal. Actualment hi ha els següents grups de receptors:

  • HD 9303 i 9305;
  • DRE i DRS #4000-7300 i GS 7300;
  • Models GS #520-533 i GSC;
  • GS#8302-8306;
  • GS i DRS núm 8300;
  • GS #501-510 i models GSC591 i GSC;
  • GS núm. 210-212.

Per què actualitzar el programari?

El programari proporciona a l’usuari una interfície per interactuar amb la funcionalitat proporcionada pel proveïdor. Un gran paquet d’actualització per a Tricolor TV us permet refrescar el receptor per utilitzar nous serveis com ara Multiroom o Cinema. El nou programari corregeix errors i defectes trobats pels usuaris quan treballen amb l’equip, i també afegeix noves funcions. Després de l’actualització, el receptor comença a funcionar millor, processa la informació més ràpidament. Estan sorgint nous canals. A més, a mesura que es llancen nous serveis, és possible que una versió no actualitzada no admeti les opcions que voleu utilitzar. Fins i tot pot bloquejar l’accés a determinats canals de subscripció, retards generals del sistema i bloquejos del dispositiu. Quins altres problemes poden provocar programari obsolet:

  • el dispositiu no es pot encendre o es pot utilitzar el comandament a distància;
  • L’ID (número d’identificació del dispositiu) no es mostra al “Menú”.

Es recomana comprovar si hi ha actualitzacions cada pocs mesos. Tricolor també publica al seu lloc web les dates de llançament estimades de les noves versions del programari; no les podeu ignorar, perquè en cas contrari us podeu perdre el vostre programa de televisió favorit o perdre completament l’accés a la televisió durant diversos dies.

Durant el procés d’actualització, és molt recomanable seguir les instruccions proporcionades pel fabricant i no interferir amb el procés automatitzat. El receptor només es pot utilitzar després d’un reinici complet del dispositiu i la seva activació automàtica.

Resumim per què és desitjable actualitzar el receptor a temps:

  • L’actualització millora el rendiment del sintonitzador i corregeix errors de rendiment.
  • Sovint, en les noves versions del programari, el disseny gràfic del menú es modifica i es fa més modern.
  • El programari actualitzat afegeix noves funcions al receptor, per exemple, per controlar el sistema Tricolor Smart Home.
  • Els desenvolupadors amb cada actualització finalitzen l’organització i l’estructura del menú per a la comoditat de l’usuari.
  • El rendiment del receptor augmenta.

Maneres d’actualitzar tu mateix el receptor Tricolor

Es recomana als clients de Tricolor que configuren el receptor en mode d’actualització automàtica, però no tots els dispositius admeten aquesta funció. A més, els receptors duen a terme el procediment d’actualització automàtica de diferents maneres: alguns es fan càrrec de tot el procés, mentre que els segons encara requereixen la intervenció de l’usuari.

via satèl·lit

Per actualitzar el programari per satèl·lit, el receptor ha d’estar connectat a una antena parabòlica instal·lada. L’obtenció d’una actualització de programari consta de diversos passos i triga uns 30 minuts. Per actualitzar el programari del receptor, seguiu aquests passos en ordre:

  1. Apagueu el receptor de la xarxa i, a continuació, engegueu-lo. Canvieu-lo al canal 333. Al cap d’uns segons, apareixerà un missatge a la pantalla que us demanarà que actualitzeu el dispositiu. Feu clic a D’acord.Actualització de programari via satèl·lit
  2. Després d’acceptar, apareixerà un missatge de servei sobre el procés d’actualització a la pantalla. Espereu fins al final del procediment.Estat del procés d'actualització
  3. Quan s’hagi completat l’actualització, el receptor es reiniciarà i s’encendrà amb la nova versió del programari del sistema. Espereu que s’encengui i comenceu a utilitzar el dispositiu.Completant l'actualització del receptor

Per al receptor model GS C592, l’actualització es completarà en aquesta fase, ja que no cal actualitzar el mòdul. En altres casos, el següent pas és actualitzar el programari del mòdul:

  1. Espereu fins que després del reinici aparegui una notificació a la pantalla sobre la necessitat de flashejar el programari del mòdul. Feu clic a “D’acord” per iniciar el procés.Actualització del receptor GS C592
  2. Després de donar el consentiment, apareixerà un missatge de servei a la pantalla del televisor sobre el procés d’actualització. Espereu que finalitzi el parpelleig del programari del mòdul durant uns 5 minuts.Estat del procés d'actualització
  3. No feu res fins que s’hagi completat l’actualització: el dispositiu es reiniciarà.Actualitza l'estat
  4. Un cop finalitzada l’actualització del programari del sistema, comproveu si l’actualització ha tingut èxit. Per fer-ho, a través del “Menú” aneu a “El meu compte”, i després aneu a “Estat”, i mireu els valors de les línies “Versió del programari” i “Versió del programari del mòdul”. S’ha de mostrar la informació següent:
    • tercer punt: la versió del programari del destinatari és 4.18.250;
    • quart element: versió del programari del mòdul – 0.0.237.Versió del programari del mòdul - 0.0.237

La imatge següent mostra l’aspecte de l’aplicació “El meu compte” després de l’actualització utilitzant el model de receptor GS B522 com a exemple:
Aparició de l'aplicació "El meu compte" després de l'actualització

Amb l’ajuda d’Internet

No tots els destinataris poden descarregar programari nou a través d’Internet, però alguns receptors ofereixen aquest mètode d’actualització. Taula de receptors que es poden actualitzar a través de la xarxa:

Model receptorVersió de programariVersió del programari del mòdul
GS A2303.10.217.0.0.106.
GS B520 GS B521 GS B521H19.3.171.0.0.167.
GS B210, GS B211, GS E212, GS U210, GS U210CI3.8.98.0.1.220, 0.1.216, 0.1.217, 0.1.218, segons el model del receptor.
GS E501, GS E502, GS U510, GS C591, GS C59113.8.168.0.1.191, 0.1.192, 0.1.193, segons el model del receptor.

L’algorisme no és gaire diferent del que s’utilitza quan s’actualitza per satèl·lit, la diferència només està en la manera com es reben els fitxers per actualitzar-los.

Instrucció generalitzada:

  1. Connecteu el cable al connector del receptor marcat amb ETHERNET.Connexió del cable al receptor
  2. Espereu que aparegui un missatge a la pantalla que indiqui que hi ha programari nou disponible. Confirmeu que voleu actualitzar el receptor: premeu “D’acord” o “SÍ”.Confirmació d'actualització
  3. Espereu fins que s’hagi completat la descàrrega i la instal·lació del paquet i, a continuació, el receptor es reiniciï automàticament.
  4. Actualitzeu el mòdul si hi ha disponible una nova versió de programari (el sistema us ho notificarà). Confirmeu la sol·licitud, com en el pas anterior, espereu que finalitzi la instal·lació i reinicieu.

Des d’una unitat flash

Per actualitzar amb una unitat flaix, heu de descarregar-hi un fitxer zip que conté el programari més recent del mes actual. Podeu fer-ho seleccionant el vostre destinatari de la llista disponible a http://www.gs.ru/support/documentation-and-software/. Un cop descarregada, descomprimiu la carpeta i llegiu atentament les instruccions del fitxer readme.txt. Seguiu clarament els passos i recomanacions que s’hi descriuen i podreu actualitzar el vostre Tricolor de manera ràpida i correcta. Guia d’actualització utilitzant el model de receptor GS B533M com a exemple:

  1. Desconnecteu el receptor de la presa de corrent durant 5 segons, torneu-lo a connectar i espereu que s’iniciï completament.
  2. Inseriu la unitat amb el fitxer “b533m.upd” al directori principal a la presa USB del receptor.Unitat amb el fitxer "b533m.upd"
  3. Espereu que la notificació “Actualització” aparegui a la pantalla i feu clic a “D’acord”. S’iniciarà el procés d’actualització. Quan hagi acabat, el receptor es reiniciarà automàticament.
  4. Quan el receptor s’encén, traieu la unitat flaix.

Instal·lació de programari mitjançant ordinador

Si l’actualització via satèl·lit no és possible, es pot utilitzar un ordinador o portàtil com a alternativa. Per fer-ho, feu el següent:

  1. Descarrega l’aplicació “GS Burner”. És “amic” dels models de receptor GS, DRE i DRS.
  2. Baixeu el programari per al vostre grup de destinataris. Podeu fer-ho a l’enllaç: http://www.gs.ru/support/documentation-and-software/.
  3. Connecteu un cable RS-232 especial (comprar-lo no és un problema). És possible que el vostre ordinador o portàtil no tingui una entrada adequada, en aquest cas, compra un adaptador USB-COM opcional.
  4. Desconnecteu el receptor de la font d’alimentació abans de connectar-lo a un ordinador. A continuació, inicieu el programa GS Burner i seguiu les seves instruccions.Llançament de GS Burner
  5. Un cop finalitzat el parpelleig, obriu el menú i aneu a la secció “Estat” per assegurar-vos que la instal·lació de les actualitzacions s’hagi completat correctament.

Per a models de receptors individuals

Tricolor TV té una línia molt gran d’equips de recepció i descodificació, que pot confondre els usuaris a l’hora d’actualitzar programari en diferents models. La llista mostra les característiques del procés d’actualització per a modificacions individuals i grups de receptors del proveïdor:

  • Sèries GS B520-B522, GS B531M-B534M i GS C592. Els models de receptors més habituals s’actualitzen en dues etapes i amb el reinici inicial del dispositiu (traient l’endoll de la presa i tornant a connectar).
  • Receptors GS 8304 i GS 8306 . El primer pas per actualitzar és encendre i apagar el receptor desconnectant-lo i tornant-lo a connectar. Només després podràs anar al canal 333. A més, el procés d’actualització és de dues etapes, de manera que després del primer reinici automàtic, l’usuari ha de tornar al canal de televisió per instal·lar el programari del mòdul. Això ho han de fer els subscriptors de TricolorTV.Center.
  • Receptors GS 8302, GS B527. Tot el que s’ha dit sobre els receptors GS 8304 i GS 8306 és adequat per a ells, només els usuaris de TricolorTV.Siberia també han de realitzar accions addicionals amb una actualització doble.
  • TV amb mòdul CI+ en comptes de receptor. L’actualització passa pel canal 333. Una de les característiques és que el receptor no pot reiniciar-se automàticament després de la instal·lació, de manera que l’usuari ha de fer-ho ell mateix; hi ha dues maneres:
    • desconnecteu i torneu a connectar el sintonitzador a la presa de corrent;
    • traieu el mateix mòdul i torneu-lo a posar, això també completa l’actualització dels sistemes de programari.
  • Receptors HD 9303 i HD 9305. Els usuaris de TricolorTV.Center només poden descarregar el programari a través d’Internet o una unitat externa. El principi general d’actualització és el mateix: abans de llançar el canal 333, inserir una unitat flaix USB o connectar un cable de xarxa, el receptor s’ha d’apagar i tornar a engegar.

Si teniu diversos receptors connectats entre si a casa, primer s’actualitza el receptor-client i després el servidor (dispositiu mestre). L’ordre en què s’actualitzen els mateixos clients no és important.

Possibles dificultats i errors

Sovint passa que després d’instal·lar l’actualització, el receptor deixa de respondre al comandament a distància. Per resoldre aquest problema, heu de prémer STANDBY: el botó sobreescriurà el programa. Si això no ajuda, proveu de prémer els botons CHANNEL i TV/RADIO al tauler del receptor alhora. A continuació, analitzarem els problemes individuals i els errors dels usuaris durant el procés d’actualització.

Apagar

Es prohibeix desconnectar el receptor mentre s’està baixant i instal·lant el programari. Atès que quan s’actualitzen, els sintonitzadors primer suprimeixen el seu sistema operatiu antic i després en descarreguen i n’instal·len un de nou. Si la desinstal·lació ja ha començat i el nou programari no està instal·lat, el descodificador fallarà inevitablement i no podreu solucionar-ho vosaltres mateixos.
Avís d'apagadaSi el procés d’instal·lació del programari es retarda (40 minuts o més), poseu-vos en contacte amb el vostre operador i us donarà recomanacions sobre què fer a continuació.

Si el receptor es penja a l’actualització mentre la inscripció a la pantalla s’està “carregant”, el procés encara es pot aturar, però si ja ha aparegut la “instal·lació”, és millor no tocar res, en cas contrari, haureu de contactar amb el servei. .

El receptor no s’actualitza

Si el destinatari no s’actualitza (no baixa les actualitzacions i no mostra la presència d’un senyal), podeu solucionar-ho vosaltres mateixos restablint el receptor a la configuració de fàbrica i tornant a configurar-lo. Feu el següent:

  1. Aneu al menú de configuració i introduïu el codi 0000.
  2. Aneu a la secció “Configuració de fàbrica”, seleccioneu “Restableix la configuració”.
  3. Premeu el botó “I” del tauler de control i confirmeu l’operació.
  4. Reinicieu el receptor. La configuració recomanada apareixerà a la pantalla: premeu el botó “SORTIR” per ignorar el suggeriment.
  5. Quan aparegui el missatge “Llista buida” a la pantalla, aneu al menú “Configuració” i utilitzeu l’opció “Cerca manual”. Després de configurar els paràmetres de l’escala, es mostrarà un senyal.
  6. Aneu a la secció “Avançat” i configureu “Sí” a la línia “Cerca de xarxa”.
  7. Premeu “SORTIR” i, a continuació, seleccioneu “Iniciar cerca”.

Instruccions de vídeo: https://youtu.be/CIU8WH2yKFM

Format incorrecte

Quan instal·leu actualitzacions mitjançant una unitat USB, aquesta s’ha de formatar com a FAT32, en cas contrari el receptor no la llegirà.

El format és el procés de preparar un dispositiu d’emmagatzematge per emmagatzemar i transmetre informació.

Com actuar al sistema operatiu Windows:

  1. Inseriu la unitat flash al port USB de l’ordinador.
  2. Obriu l’Explorador de fitxers i feu clic a Aquest ordinador al tauler esquerre.
  3. A la pestanya “Dispositius i unitats”, feu clic amb el botó dret a la línia amb el nom de la vostra unitat flaix i seleccioneu “Format” a la llista.
  4. S’obrirà la secció “Sistema de fitxers”, seleccioneu aquí el format FAT32, al menú “Mida del clúster”, atureu la selecció en el mode predeterminat.
  5. A l’element de configuració “Etiqueta de volum”, confirmeu el nom de la unitat que es mostrarà a “Explorador”. Per exemple, “La meva unitat flaix”.
  6. A la secció Opcions de format, seleccioneu o ignoreu l’opció Format ràpid.
  7. Feu clic al botó Inici i després Sí. Això completarà el format. Es pot utilitzar una unitat flaix per transferir fitxers amb actualitzacions de programari.

Instruccions de format de vídeo: https://youtu.be/2J2mW5Xr5Sk

Programari antic

Abans d’actualitzar, assegureu-vos que el receptor té instal·lada la versió anterior del programari. En cas contrari, Tricolor TV no garanteix la correcta instal·lació de la nova variació, ja que sempre es basa en el programari anterior. Si trobeu que el receptor té instal·lat un programari molt antic, poseu-vos en contacte amb el vostre operador o descarregueu el microprogramari del sistema operatiu necessari d’Internet.

Si teniu cap problema, podeu trucar al 8 800 500 01 23, aquest és un servei d’assistència tècnica per als usuaris del proveïdor. Incloure’ls ajudarà en matèria de restauració de la llista de canals.

Preguntes populars dels usuaris

Hem recollit preguntes addicionals dels clients de Tricolor sobre l’actualització del sistema receptor. El més popular d’ells:

  • A quin canal puc trobar una oferta d’actualització de programari? Perquè aparegui una actualització disponible a la pantalla, obriu el canal 333.
  • Quina versió del programari hauria de tenir a Tricolor? Comproveu la versió actual del programari al lloc web oficial del proveïdor: https://www.tricolor.tv/.
  • Com comprar targetes tricolors flash per a una visualització gratuïta? No té sentit aquesta manipulació. El preu d’una targeta flash no serà molt inferior al del paquet oficial de serveis. Si no voleu pagar, només cal que recarregueu la targeta vosaltres mateixos.
  • Com eliminar la notificació que necessiteu per actualitzar la llista de canals? Passa que l’usuari no vol actualitzar i canviar ara la llista de canals de televisió Tricolor per algun motiu. En aquest cas, podeu amagar la icona que els ofereix. Podeu obtenir més informació sobre això al vídeo tutorial següent:

https://youtu.be/pDdfVAo_fcA Sovint, els usuaris estan interessats en com flashejar el receptor Tricolor a tots els canals per a una visualització gratuïta. Fer això:

  1. Descarregar programari per veure la televisió gratuïta a Internet. Es pot trobar en fòrums, llocs temàtics i xarxes socials. No podreu descarregar aquest contingut al lloc web oficial de Tricolor. El Proveïdor intenta identificar i eliminar aquests enllaços de manera oportuna.
  2. A l’ordinador, formateu la unitat flaix en format FAT32. Mou els fitxers necessaris a la unitat flash USB.
  3. Inseriu la unitat que conté el fitxer de programari al port USB del receptor.
  4. Apagueu el receptor i torneu a engegar-lo. I espereu que la instal·lació del programari trobat s’iniciï automàticament.
  5. Espereu que finalitzi la instal·lació gratuïta del microprogramari. Després de reiniciar el televisor, podeu començar a mirar.

Aquí heu de tenir cura de no trobar fitxers amb virus. Abans de la instal·lació, es recomana comprovar els programes descarregats amb un antivirus.

Podeu actualitzar el receptor des de Tricolor TV de diverses maneres. Però si això és possible, és millor configurar l’actualització automàtica a la configuració del dispositiu i oblidar-se d’aquest deure amb la consciència tranquil·la. Si el receptor no admet l’opció, podeu actualitzar-lo per satèl·lit, Internet, un ordinador o una unitat flash USB. Cada mètode té les seves pròpies característiques.

Rate this post
Televisió digital
Leave a Reply

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: